Versand & Retouren
VERSAND
Wir liefern derzeit nur in EU-Länder.
Wir versenden Ihre Bestellung schnellstmöglich nach Zahlungseingang. Wir versenden CO2-neutral mit DHL GoGreen. Sobald die Ware an DHL GoGreen übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandmitteilung, die einen Link zur Sendungsverfolgung beinhaltet. Mit der DHL-Tracking-Nummer können sie jederzeit den Sendungsstatus Ihrer Bestellung einsehen.
Sollte ein Artikel den du bestellt hast vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar sein, werden wir dich darüber schnellst möglich in einer separaten E-Mail informieren. Wird die Lieferung durch höhere Gewalt beeinträchtigt, kann sich die Lieferzeit angemessen verlängern – auch hierüber informieren wir dich.
Alle Informationen und die rechtlichen Grundlagen findest du in unseren AGBs.
INNERHALB VON DEUTSCHLAND
LIEFERUNG
Die Zustellung erfolgt durch DHL GoGreen innerhalb von 1-3 Werktagen an die von dir angegebene Lieferadresse. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
VERSANDKOSTEN
Innerhalb Deutschlands verschicken wir unabhängig vom Bestellwert versandkostenfrei.
INNERHALB VON EUROPA UND IN DIE SCHWEIZ
LIEFERUNG
Bei dem Versand der verfügbaren Artikel innerhalb Europas erhöht sich die Lieferzeit abhängig vom Empfängerort auf bis zu 2 Wochen.
VERSANDKOSTEN
Für den Versand innerhalb der EU berechnen wir pauschal € 12,00 pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von € 200,00 liefern wir versandkostenfrei.
ECO-FRIENDLY VERPACKUNG
Damit Ihre Kleidung unversehrt bei Ihnen ankommt, ist sie in eine Polybag oder eine kompostierbare und biologisch abbaubare Eco-Polybag verpackt. Unser kurzfristiges Ziel ist es jedoch, Polybeutel vollständig loszuwerden.
RETOURE
Sollten Sie einmal nicht mit den von Ihnen bestellten Teilen zufrieden sein oder doch eine andere Größe benötigen, dann kann innerhalb von 14 Tagen jeder Einkauf an uns retourniert werden.
Innerhalb Deutschlands sind Rücksendungen kostenlos. Die Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland trägt der Käufer.
Denke bitte daran, dass wir nur ungebrauchte Artikel zurücknehmen können. Daher solltest Du Etiketten nicht entfernen und die Artikel nicht beschmutzen oder waschen. Gehe bitte von einer Bearbeitungszeit von bis zu 7 Tagen aus. Vielen Dank für Dein Verständnis.
BUNDLE-RETOUREN:
Falls du von einem Bundle-Angebot (z. B. 2 Artikel mit 10 % Rabatt oder 3 Artikel mit 20 % Rabatt) profitiert hast und einen Teil davon zurückgeben möchtest, wird der Rabatt entsprechend neu berechnet:
• Wenn du einen Artikel aus einem 2er-Bundle zurückgibst, entfällt der Rabatt und der verbleibende Artikel wird zum regulären Einzelpreis berechnet. Der Erstattungsbetrag wird dementsprechend angepasst.
• Wenn du einen oder zwei Artikel aus einem 3er-Bundle zurückgibst, wird der Rabatt für die verbleibenden Artikel entsprechend angepasst. Der Erstattungsbetrag wird ebenfalls entsprechend neu berechnet.
• Wenn du das gesamte Bundle zurückgibst, wird der volle Kaufbetrag erstattet.
Wichtig: Zurückgesendete Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen sein. Unterwäsche kann aus hygienischen Gründen nur in ungeöffneter Originalverpackung retourniert werden.
Die Adresse für die Rücksendung lautet:
ORGANICATION Europe GmbH
Neckartailfingerstr. 28
72622 Nürtingen
DEUTSCHLAND